会社の成長に応じたIT環境整備をフルサポート

現在は、IT部門はなく、総務の方が担当としてやりくりしているが、今後、会社を大きくしていく上で、事業規模に見合ったIT環境の構築をトータルでアウトソーシングしたいとの要望。情報システム部門の機能をフルサービスで提供するという当社の事業コンセプトを説明したところ、まさに求めていたサービスということで、すぐにスタート。

■Client Back ground
○共有のNASがバックアップ取得不可
○メールサーバーが容量不足
○インターネット速度が異常に遅い
○PCの種類・台数を把握していない
○各自が勝手にウィルスソフトをインストール。インストールされていないPCも
○ファイル共有の権限設定がされていない
○処理速度の遅いPCをそのまま使用
○プリンター不調

Phase0／アクションプラン作成と現状のIT資産の棚卸を実施　スタートより0か月

月額契約金：12万円

Phase1／インフラの抜本的な見直し　スタートより１カ月

○ファイルサーバーの導入
○社内ドメインの作成
○バックアップ環境の構築
○アンチウィルスソフトの統一
一連の過程で古いPCを廃棄、リニューアル。プランに基づき正しい状態に変更。VPN環境を導入、社外からファイルサーバーへのアクセスを実現。

PJ費用：80万円（ハード代金は別）
月額契約金：12万円（変更なし）

Phase2／メールサービスの変更　スタートより3か月後

企業向けのメールサービス「Office365」に乗り換え、スケジュール共有を実施。Office 365 の機能をフル活用せず、Exchange Online単品だけを導入。iPhoneなどのモバイルデバイスからのメールとスケジュールの共有も実現。

PJ費用：50万円（ハード代金は別）
月額契約金：12万円（変更なし）

Phase3／安定期　スタートより5か月後

数名の社員の増減に対応。毎日のサポート、月次のメンテナンスなどを実施。

月額契約金：12万円（変更なし）

Phase4／第二成長期　スタートより18か月後

事業拡大に向けて、Yammerの導入、楽々清算、カンファレンスコールのサービス導入サポートなどを実施。オフィス移転に伴い、クライアント企業のIT担当者の立場で移転プロジェクトに参加。物理配線の指示、電話環境の手配などに対応。社員数が3倍以上増えたのに応じて、管理方法の策定なども実行。

PJ費用：170万円（ハード代金は別）
月額契約金：22万円で続行中


《用語説明》
NAS　 Network Attached Storage　ネットワークに直接接続し、コンピュータなどからネットワークを通じてアクセスできる外部記憶装置
VPN　 Virtual Private Network　社外より社内LANにアクセスする為の仮想ネットワーク
Office365
Exchange Online
Yammer
楽々清算